APRENDIZ DE ATENDENTE DE AGÊNCIA
O curso de "Atendente de Agência" capacita os alunos para atuar no atendimento ao cliente em diversas agências. Ele abrange habilidades de comunicação, gestão de tempo, resolução de problemas e conhecimento sobre o funcionamento da agência. É ideal para quem deseja trabalhar no setor de atendimento ao cliente em agências bancárias, de viagens, seguros, entre outras.
AUXILIAR DE BALCONISTA
Este curso oferece uma formação abrangente para aqueles que desejam se tornar auxiliares de balconista. Os participantes aprenderão as habilidades essenciais necessárias para trabalhar em estabelecimentos de varejo, incluindo atendimento ao cliente, organização de produtos, manuseio de dinheiro e técnicas de vendas. Este curso é ideal para iniciantes e oferece oportunidades de emprego no setor varejista. Certificado de conclusão fornecido.
RECURSOS HUMANOS
Este curso aborda os fundamentos da gestão de recursos humanos, ensinando a recrutar, treinar e gerenciar equipes eficazmente. Ideal para iniciantes e profissionais em busca de aprimoramento nas práticas de RH.
ALMOXARIFE
O curso de Almoxarife capacita profissionais para gerenciar estoques, controlar inventários e coordenar o recebimento e distribuição de materiais. O aluno aprende sobre organização de almoxarifados, uso de sistemas de gestão e boas práticas de segurança, visando otimizar os processos logísticos da empresa.
ATENDENTE DE LANCHONETE
O curso de Atendente de Lanchonete prepara o profissional para atender clientes, operar o caixa, preparar lanches e manter o ambiente organizado. O aluno aprende sobre atendimento de qualidade, higiene, segurança alimentar e o uso de equipamentos, visando garantir um serviço eficiente e satisfatório aos clientes.
ATENDENTE DE LOJAS E MERCADOS
O curso de Atendente de Lojas e Mercados capacita o profissional para realizar atendimento ao cliente, organizar produtos, operar o caixa e auxiliar nas vendas. O aluno aprende sobre técnicas de comunicação, estratégias de vendas, controle de estoque e organização do ambiente, garantindo um bom atendimento e a satisfação dos clientes.
AUXILIAR DE CONTABILIDADE
O curso de Auxiliar de Contabilidade capacita o profissional a apoiar nas rotinas contábeis, como lançamento de documentos, conciliação bancária, controle de contas a pagar e receber, além de auxiliar na elaboração de relatórios financeiros. O aluno aprende sobre normas contábeis, tributação e software de contabilidade, contribuindo para a organização e precisão das informações financeiras da empresa.
AUXILIAR DE LABORATÓRIO DE ANÁLISES CLÍNICAS
O curso de Auxiliar de Laboratório de Análises Clínicas prepara o profissional para atuar no suporte técnico em laboratórios, realizando atividades como coleta de amostras, preparação de materiais e equipamentos, e apoio na execução de exames. O aluno aprende sobre biossegurança, técnicas laboratoriais, controle de qualidade e manuseio de equipamentos, garantindo a precisão e segurança nos processos de análises clínicas.
AUXILIAR DE ESCRITÓRIO
O curso de Auxiliar de Escritório capacita o profissional para realizar tarefas administrativas como organização de documentos, atendimento telefônico, controle de agendas e apoio à equipe. O aluno aprende sobre rotinas de escritório, utilização de ferramentas de escritório (como planilhas e softwares), atendimento ao cliente e noções básicas de finanças e recursos humanos, contribuindo para o bom funcionamento das atividades administrativas da empresa.
AUXILIAR DE PESSOAL
O curso de Auxiliar de Pessoal forma profissionais para apoiar nas rotinas de departamento pessoal, como processamento de folha de pagamento, controle de ponto, admissão e demissão de funcionários, e gestão de benefícios. O aluno aprende sobre legislação trabalhista, cálculos de salários e encargos, além de noções de segurança do trabalho e benefícios, contribuindo para a administração eficiente de recursos humanos na empresa.
CONFERENTE DE MERCADORIAS
O curso de Conferente de Mercadorias capacita o profissional para realizar a conferência de produtos recebidos ou expedidos, verificando quantidade, qualidade e conformidade com os pedidos. O aluno aprende sobre técnicas de inspeção, controle de estoque, emissão de documentos fiscais e o uso de ferramentas como sistemas de gestão de inventário, garantindo a precisão no processo de movimentação de mercadorias.
COZINHEIRO GERAL
O curso de Cozinheiro Geral capacita o profissional para preparar e cozinhar alimentos em diversos tipos de estabelecimentos, como restaurantes, hotéis e cantinas. O aluno aprende técnicas de preparo, corte, tempero e apresentação de pratos, além de normas de higiene e segurança alimentar, controle de estoque e administração da cozinha, garantindo qualidade e eficiência na produção de refeições.
COZINHEIRO INDUSTRIAL
O curso de Cozinheiro Industrial forma profissionais para atuar na preparação de grandes quantidades de alimentos em cozinhas industriais, como em hospitais, escolas e indústrias alimentícias. O aluno aprende técnicas de produção em larga escala, controle de qualidade, gestão de estoque, normas de segurança alimentar e higiene, além de organização da cozinha, garantindo a eficiência e a qualidade das refeições servidas.
ESTOQUISTA
O curso de Estoquista capacita o profissional para gerenciar o armazenamento e organização de produtos em depósitos ou estoques. O aluno aprende sobre controle de inventário, recebimento e distribuição de mercadorias, organização de prateleiras, uso de sistemas de gestão e emissão de documentos, visando garantir a eficiência na movimentação de produtos e a manutenção de um estoque bem organizado.
FAXINEIRO
O curso de Faxineiro capacita o profissional para realizar a limpeza e conservação de ambientes, como escritórios, hospitais, escolas e estabelecimentos comerciais. O aluno aprende técnicas de limpeza, uso adequado de produtos e equipamentos, além de noções de segurança e higiene no trabalho, garantindo a manutenção de espaços limpos, organizados e seguros.
FRENTISTA
O curso de Frentista capacita o profissional para atuar no atendimento a clientes em postos de combustíveis, realizando serviços como abastecimento de veículos, conferência de combustíveis, e operação de caixa. O aluno aprende sobre normas de segurança no manuseio de combustíveis, atendimento ao cliente, controle de estoque de produtos e serviços adicionais, como troca de óleo e calibragem de pneus, garantindo um serviço eficiente e seguro.
PIZZAIOLO
O curso de Pizzaiolo capacita o profissional para preparar e assar pizzas, desde a elaboração da massa até a montagem dos ingredientes. O aluno aprende técnicas de preparo, manuseio de forno, controle de tempo de cozimento e higiene na cozinha, além de conhecer receitas tradicionais e criativas, garantindo qualidade e sabor nas pizzas produzidas.
PROMOTOR DE VENDAS
O curso de Promotor de Vendas capacita o profissional para atuar na divulgação e promoção de produtos, aumentando a visibilidade e as vendas em pontos de venda. O aluno aprende técnicas de abordagem ao cliente, negociação, exposição de produtos, análise de mercado e estratégias de marketing, visando melhorar a performance de vendas e o relacionamento com os consumidores.
RECEPCIONISTA
O curso de Recepcionista capacita o profissional para atender e orientar visitantes, clientes e funcionários em ambientes corporativos, hotéis, hospitais, entre outros. O aluno aprende técnicas de comunicação, atendimento ao cliente, organização de agendas, uso de sistemas de telefonia e gestão de correspondências, além de noções de etiqueta profissional, garantindo um atendimento eficiente e cordial.
SALGADEIRO
O curso de Salgadeiro capacita o profissional para preparar e assar salgados variados, como coxinhas, empadas, quibes e pastéis. O aluno aprende técnicas de massa, recheios, modelagem e fritura ou assamento, além de normas de higiene e segurança alimentar. O objetivo é garantir a produção de salgados de qualidade, com sabor e apresentação adequados, para atender a demanda de eventos, lanchonetes e outros estabelecimentos.
VARREDOR
O curso de Varredor capacita o profissional para realizar a limpeza e conservação de vias públicas e espaços externos, como ruas, praças e parques. O aluno aprende técnicas de varrição, coleta de lixo, uso de equipamentos de limpeza e cuidados com a segurança e saúde no trabalho, garantindo ambientes limpos e organizados em áreas públicas.
ZELADOR DE EDIFÍCIO
O curso de Zelador de Edifício capacita o profissional para cuidar da conservação, limpeza e manutenção de áreas comuns em prédios e condomínios. O aluno aprende sobre rotinas de limpeza, pequenas manutenções, controle de equipamentos, segurança patrimonial e atendimento aos moradores. O objetivo é garantir o bom funcionamento e a organização do edifício, proporcionando um ambiente seguro e confortável para todos.
Depoimentos
O CIACA é o projeto que abriu as portas para muitas conquistas na minha vida, pois me possibilitou como jovem aprendiz conhecimento de mercado e de mundo. Iniciei a minha trajetória no projeto há dezenove anos como jovem aprendiz em auxiliar de escritório. Atualmente, sou professora de Matemática e concluindo o curso de Pedagogia no Instituto Nacional de Educação de Surdos. O CIACA é um projeto de excelência para os jovens que almejam uma colocação no mercado de trabalho e uma grande preparação para a vida, contribuindo humanística e profissionalmente na formação dos jovens..
Graduado em Estatística/Matemática na Escola Nacional de Ciências Estatísticas (ENCE). Pós- Graduado na UFRJ em Pesquisa Operacional Petrobrás ingresso, via concurso público, em 1975, como Analista de Pesquisa Operacional. Petrobrás atuou também como professor de Geopolítica do Petróleo em cursos para novos empregados. Atualmente diretor da Associação dos Engenheiros da Petrobrás (AEPET) e presidente do Centro Interprofissional de Apoio a Criança e Adolescente
O Centro Interprofissional de Apoio a Criança e ao Adolescente (CIACA) é uma iniciativa para inserção de jovens carentes ao mercado de trabalho. Há cerca de vinte anos esse projeto vem alcançando resultados admiráveis. O comando é responsabilidade da excelente psicóloga Adriana Macariello. Aceitei presidir o CIACA por ser uma atividade de grande mérito para os jovens brasileiros
Agradeço imensamente por compartilhar esta jornada educacional comigo. Concluir este curso de Balconista foi desafiador, mas o apoio que recebi tornou tudo possível. Muito obrigado!
Estou imensamente grato pela oportunidade de aprender e crescer ao longo deste curso. Agradeço aos professores, colegas e à minha família por todo o apoio e encorajamento. Concluir esta etapa é uma realização significativa, e devo isso a todos vocês. Obrigado!
Expresso minha gratidão a todos que fizeram parte da minha jornada educacional. Obrigado por cada palavra de incentivo e suporte!
"Durante estes quase 20 anos como docente no CIACA, tenho crescido de uma forma significativa como profissional da educação e como ser humano, participando na formação dos jovens aprendizes nesta instituição."
"Sou o Professor Anderson Rocha e atuo no Programa Jovem Aprendiz no CIACA. Estou muito satisfeito com a proposta pedagógica e por fazer parte deste projeto que muda as vidas de muitos jovens, dando-lhes novas perspectivas e preparo para o Mercado de Trabalho. No CIACA, o compromisso e a dedicação são uma marca de distinção que os orienta tanto profissionais administrativos quanto os professores."
"Sou a Professora Tatiana Braga, é um orgulho fazer parte desta Empresa. O CIACA é sinônimo de qualidade e seriedade. Sempre valorizando a educação e bem estar dos seus funcionários e aprendizes."
"Trabalhar no CIACA tem sido uma experiência extremamente gratificante. A cultura organizacional valoriza o desenvolvimento profissional e o trabalho em equipe, o que cria um ambiente colaborativo e motivador. A liderança é acessível e sempre disposta a apoiar o crescimento dos colaboradores. Sinto-me valorizado e desafiado a alcançar meus melhores resultados, o que torna o trabalho ainda mais recompensador. Ao que tange o trabalho realizado com os Jovens Aprendizes, eu, enquanto instrutora, vejo, o quanto o CIACA se implica no processo de estimular e formar Jovens Aprendizes que estejam conscientes e implicados nesta engrenagem do mundo do trabalho de forma conscientes e responsável. Além disso, a empresa investe constantemente no crescimento e treinamentos dos Jovens Aprendizes, oferecendo excelentes oportunidades de aprendizado."